Барнаульская улица, 9

Спасибо за отзыв. Хочу внести ясность по каждому пункту, так как ситуация была иной. О шуме и правилах. Вы отдыхали составом из 5 человек и в течение 3 ночей шумели. Мне звонили соседи и жаловались. Я позвонила вам и напомнила, что после 22:00 в квартире запрещено шуметь — это моё правило, и оно указано в объявлении. Прошу всех гостей читать правила перед заселением. Именно поэтому в описании стоит «вечеринки строго запрещены». О кресле-кровати. После вашего выезда кресло-кровать оказалось сломанным. За это с вас было удержано 1500 ₽. Вы утверждали, что «болты сами открутились», но приехавший мастер подтвердил, что крепёжные элементы были выдернуты — то есть сломаны в результате нагрузки, а не самопроизвольно. К сожалению, в отзыве вы об этом не упомянули ни слова. О москитных сетках. Сеток у меня нет и не будет. В каждой комнате есть раптор и таблетки от комаров. За окном — красивый закрытый зелёный двор. Портить окна сетками я не собираюсь. О холодильнике. Это ваши домыслы. За всё время проживания вы не сказали мне ни слова о каких-либо проблемах с холодильником. О рейтинге. Квартиру вы приняли при заселении и написали мне, что всё хорошо — чистота и соответствие фото вас устроили. Поэтому столь низкий рейтинг выглядит как следствие обиды, а не реальных недостатков. Насчет завышенной цены, даже не буду ничего писать)) Я всегда рада гостям, которые уважают правила дома и относятся к имуществу бережно. Если вам важен отдых без ограничений — возможно, мой объект просто не подходит под ваш формат.

Здравствуйте, Андрей. Я всегда спрашиваю людей после выезда, есть ли какие-нибудь пожелания. От вас я услышала только про матрас в спальне, но здесь вы еще пишите про постельное белье. Пишу сразу для всех, постельное белье у меня из 100% хлопка, не рваное, не грязное, после каждых гостей в обязательном порядке меняется, почему вы ничего не сказали при заезде - непонятно. Я всегда на связи и готова исправить ошибки, если они есть. Так же у меня написано в описании, что о любых важных для вас деталей сообщать мне заранее. Насчет расположения, мне так же не понятно, почему вы поставили низкий рейтинг? Квартира находится в самом центре города, и при выборе квартире, вы можете на карте посмотреть где она находится. Не смотря на то, что квартира в центре города, вокруг тихий двор, и за окном тишина что позволяет спать без шума) Если вас это не устроило, то вы могли уточнить так же, эти моменты. Надеюсь, что вы мне ответите в личном сообщении, так как мне очень непонятно когда люди мне пишут, что все хорошо, а в отзывах начинаются сочинения)). Я могу точно дать гарантию, что квартира полностью выигрывает у всех остальных арендаторов сервисом, в квартире есть ВСЕ что нужно для комфортного проживания и даже больше, генеральная уборка выполняется после каждого гостя, все что заявлено на фото и в описании имеется в квартире.