Ленинский проспект, 91

Доброго времени суток Полностью не согласна с Вашим отзывом/оценкой, по порядку: *месторасположение - сами пишите центр и сами ставите низкую оценку в расположении, обосновывая что это не моя заслуга, потому как не строила сам дом, но я купила этот объект...; *чистота - занизили оценку совсем не понимаю что было не так, я хозяйка и лично произвожу уборку объекта и стирку в чём уверена на 100%, гости наоборот меня хвалят за чистоплотность; - качество - у каждого человека свои требования, свои предпочтения... у меня есть отзывы до Вашего и другим гостям в целом все нравилось, я не могу подстроиться под каждого гостя индивидуально, мне очень жаль что Вас, что-то не устроило и вы поставили очень низкую оценку; - вежливость и порядочность моё кредо, в моём объявлении указано, что на первом этаже ресторан, и работает он если загуглите до 12 ночи, а не круглосуточно как вы пишите и квартира с окнами/балконом во двор и шума от посетителей ресторана у нас нет, да есть кондиционер у ресторана - максимум от него шум, от этого никуда не деться, это право каждого установить От Вас никаких замечаний/жалоб за все время проживания не поступало, ни ко мне, ни в службу поддержки суточно, а выехав, Вы только на следующий день написали, что Вас что-то не устроило и проживание у нас испортило Вам путешествие и чтобы забыть об этом, Вы написали мне в МАХ: чтоб я вернула вам 50% от стоимости проживания без дискуссий, что считаю некорректным, потому как проживание было завершено и Вас никто не принуждал жить у нас (если что-то не устраивало - всё можно было решить до, а не после проживания и в конце концов с привлечением Службы поддержки суточно Ваше право, с уважением, Галина.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!