Полоцкая улица, 28

Елена, большое спасибо за Ваг отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вам понравились чистота, стиль и простор квартиры, и что всего было даже больше, чем нужно. Приятно, что мы смогли быстро помочь с горячей водой, и вы остались довольны — для нас поддержка гостей всегда в приоритете. Будем рады видеть Вас снова!

Татьяна, спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что форма удаленного заселения Вам не подошла и вызвала много негатива. Вся посуда есть в наличии по количеству проживающих гостей, также чай. Хотим Вас поправить, кухня является изолированной, разделена на зону для приготовления еды и отделена стеной обеденная зона, общая площадь кухни ок. 17 кв. м. На каждого гостя из 5 чел. приходится примерно по 3,5 кв. м только в кухонной зоне. Квартира двухкомнатная, зал совершенно не является кухонной зоной, он отделен от кухни стенами, но дверей действительно нет. Просторный зал является проходной комнатой в спальню. Всего Вам хорошего и удачных проживаний в будущем.

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы оценили удобное расположение, тихий район и наличие всего необходимого в квартире, а также бесконтактное заселение. Мы очень ценим Вашу обратную связь и принимаем замечания к сведению: — Мы понимаем, что взаимодействие через дополнительный сервис аренды может показаться неудобным, но в связи с запретом на законодательном уровне пользоваться мессенджерами WhatsApp и Telegram используем 2 канала для общения: Max и эл. почту. — Залог и условия бронирования всегда подробно описаны, и мы готовы заранее отвечать на все вопросы, чтобы не возникало недопониманий. — Приносим извинения, если чистота оставила вопросы — мы обязательно усилим стандарты уборки. — Что касается закрытого двора и вызова такси, мы с благодарностью примем Ваш комментарий во внимание, чтобы делиться с гостями подсказками по удобному вызову транспорта. Будем рады видеть Вас снова и сделать Ваш следующий визит ещё комфортнее!

Диана, спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы оценили чистоту квартиры, свежий ремонт и качественное постельное белье. Приятно знать, что до острова Канта можно дойти пешком за 15 минут — это удобное расположение. Мы искренне благодарим Вас за подробную обратную связь, внимательно её изучили. — Просим прощения за неудобства с подушками и одеялами на дополнительных местах. Мы передадим Ваши комментарии в работу по улучшению комплектации спальных мест. — В чате от Вас не было вопроса по поводу горячей воды и перезагрузке газового котла, по другим вопросам Вам ответили своевременно. — Никакой промзоны рядом нет, примерно в 600 м. от места проживания заканчивается строительство элитного жилья. Район не является новым, это центр города, добраться до музеев и других достопримечательностей можно пешком за 15-20 минут, как и до Южного вокзала, и через 30-40 минут оказаться на берегу моря. — Есть небольшие магазинчики рядом, ТЦ находится через дорогу, закрывается очень поздно, нам жаль, что Вы его не нашли и не обратились к нам за помощью. Сожалеем, что не всё соответствовало Вашим ожиданиям. Надеемся, вы всё же подберёте для отдыха именно то жильё, которое подарит максимум комфорта.

Кчения, какие приятные слова! „В жизни даже лучше, чем на фото“ — это лучший комплимент, который мы могли получить. Очень рады, что квартира превзошла Ваши ожидания, — для нас это высшая награда за труд. Мы очень огорчены и сожалеем, что Вы столкнулись с негативом от соседа. Ранее проживали гости с детьми и было очень шумно даже ночью. Встретимся с соседями для достижения консенсуса. Приносим извинения. Будем рады видеть Вас снова!