Гостевой дом Смайл

Недостатки:

Пол проваливается, двери сломаны, температура в комнате отличалась на пару градусов от температуры на улице. Спал в одежде под двумя одеялами. Каналы по телевизору не работают. Никаких столовых приборов, даже кружки нет. Стоит грязный чаиник. Отвратительнейшее место.

Недостатки:

Отель оказался очень бюджетным. К посещению не рекомендуем 100%. Единственный плюс это расположение, при этом для туристов оно крайне не удобное, добраться общественным транспортом будет крайне сложно. Но «отель» находится в спальном, старом районе города, в месте с элитной застройкой и большим количеством зелёных насаждений. При этом территория граничит с детской областной больницей. На рецепции нас встретила вполне приветливая женщина, но это был первый и последний раз когда мы ее видели. Со входа отчетливый запах кошачьей мочи, в номере кстати этого запах не было. Но по территории ходит большое количество кошек. Если у вас аллергия, сразу отказывайтесь от идеи проживания здесь. Так как это точно на сильного любителя. Так же на рецепции находится чистая посуда и холодильник которым могут пользоваться все жильцы. Так как ежедневная уборка не входит в стоимость проживания, мусор моно выносить самостоятельно в пакет около входа. Входная дверь в номер это балконная пластиковая дверь с несколькими ручками, не работают обе или работают через раз, туда же врезан замок. Оставлять ценные вещи в номере мы не стали и вам не рекомендуем, так как надежность дверной конструкции сравни иконки на приборной панели вместо подушки безопастности. Убранство номера как и сервис очень не навязчивые. Хочу отметить что постельное бельё было абсолютно чистым и не вызвало вопросов. Но в остальном, обои отваливаются, антенна от телевизора висит на корнизе при этом закреплена она при помощи вешалки. Телевизор хоть и старый но большой, один минус не показывает программы, подключили ноутбук при помощи кабеля, сработало но отвлекала полоса посередине экрана. Вай фай есть но тоже не работает, мобильный интернет ловит плохо. Полотенца чистые и мыло есть, вообще в основном в номере чисто, не считая паутины и вековой пыли в непопулярных местах, например на сломанном прикроватном светильнике. Батарея работает, первую ночь было тепло, вторую нет, отопление было минимальным. При этом отсутствие вентиляции, душно. Подушка и одеяла не удобные, на утро встаешь с больной головой. Мебель давно уставшая, в остальном все сделано из того что было под рукой обои, плитка, пластиковые панели, плинтуса. После первых суток очень хотелось уехать так как самочувствие с утра было плохим и оставаться в таких условиях желания не было. Владелец всегда на связи что приятно и является большим плюсом. Но помочь с переносом суток проживания или частичной отменой бронирования не смог, рекомендовал обратиться к агрегатору через которого оформляли бронирование. Что тоже не получилось. При этом он согласовал выезд до 13: 00, вместо 12: 00. Что бы была возможность выспаться, так как планировали вернуться поздно, что бы проводить меньше времени в отеле. Но наши планы и планы работников отеля отличались. В 11: 00, стуком в дверь были разбужены кем то из сотрудников «у вас ключи в двери, заберите» зачем это делать когда можно передать их на рецепцию и предупредить нас об этом при выселении, так как повторюсь безопасность от пластиковой двери нулевая что с ключами что без. В 12 повторный стук и крики о том что вы должны срочно выходить, выезд в до 12. Объясняем что согласовали выезд на час позже, в ответ получили что «она об этом ничего не знает, это не ее проблемы, ей надо убраться, в отеле полная загрузка 19 номеров и люди хотят заселиться в 14: 00 в чистый номер! » как мы их понимаем, нам бы тоже хотелось но увы! Вот он сервис по калининградски. Для понимания месяц октябрь, полная загрузка в понедельник, когда на выходных людей мы там не видели, сомнительно но ладно. Может просто кому-то хотелось закончить с уборкой побыстрее и пойти крутить хвосты котам а на комфорт гостей как то пофиг. Вот такой вот отель «смайл» улыбаемся и машем 👋🏻