Искры улица, 6

Уважаемый гость! Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас было отличным. Ваши позитивные слова – самая большая награда для всей нашей команды. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы каждый визит оставлял у наших гостей только лучшие впечатления, и ваше подтверждение того, что нам это удалось, очень ценится. Если у вас есть какие-либо предложения или пожелания, как мы можем сделать ваш следующий визит еще лучше, пожалуйста, дайте нам знать. Мы всегда открыты к обратной связи и стремимся к совершенству. С нетерпением ждем вашей следующей поездки и возможности приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Татьяна

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что ваше пребывание у нас не оправдало ожиданий. Мы всегда стремимся обеспечивать комфорт нашим гостям и приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания насчет состояния бойлера и необходимости пользоваться чайником для нагрева воды абсолютно справедливы. Мы уже занимаемся устранением этой проблемы, чтобы наши будущие гости могли наслаждаться всеми удобствами без сложностей. Отдельно благодарим вас за обратную связь по поводу уровня сервиса. Мы проведем дополнительное обучение для нашей команды, чтобы улучшить качество обслуживания и коммуникации с нашими гостями. Что касается шумных компаний во дворе, мы свяжемся с управляющей компанией для решения этого вопроса. Мы искренне надеемся, что у вас будет возможность вернуться и увидеть изменения, которые мы внедрим благодаря вашим отзывам. С уважением,Татьяна